展览馆电子票务系统主要解决两方面问题：门票收费管理和观众信息管理。
展览馆的门票收费管理与旅游景区的门票系统完全相同，而观众的信息管理是展览馆非常重要的目标。参展商渴望获取观众的身份信息，往往通过递交名片、填写信息等方式获得，效率低，速度慢，事后整理资料的工作量大，因此，展览馆电子票务系统在收费管理功能的基础上，扩展了观众信息管理的功能，引领展览馆电子票务系统的潮流。
一、系统组成
1、展览馆电子票务系统主要由系统管理单元、售票单元、验票单元、观众信息采集单元、财务管理单元、数据中心等六大单元组成，是一个局域网系统，实现本地化的电子售检票以及票务管理；
2、系统管理单元主要是对系统用户、参展商、门票价格、系统设备等因素进行管理，同时进行系统监控；
3、售票单元主要是登记观众信息，收费、出票；将观众信息与门票信息进行绑定；
4、验票单元主要是阻止没有门票、没有登记信息的观众入内；
5、观众信息采集单元主要是参展商采集观众信息的单元，由无线手持采集器组成；
6、财务管理单元主要是统计门票收入、观众流量等，同时可以统计观众信息：每个参展商收集的观众信息，以及全部观众信息。
二、功能介绍
友好的用户操作界面，强大的系统功能，缜密的数据安全考虑，灵活的模块化设计是体育场馆•影剧院电子票务系统的设计灵魂。
1. 软件、硬件完全自主产权，完善的系统解决方案；
2. 系统模块化设计，三层架构；
3. 支持条形码门票（一维或者二维）、现场打印出票模式，支持手机二维码验票功能；
4. 独创的门票加密技术和数据库密码炸弹自毁技术，数据备份机制，确保系统数据的安全；
5. 系统内部的文字信息相互发送；
6. 系统管理终端能够实现用户管理、用户权限分配、门票密码管理、参展商管理、票务策略管理、系统设备管理、系统信息监控等功能；
7. 财务管理终端提供多种常用财务报表和智能财务报表；同时能够提供全部的观众信息，以及参展商收集到的观众信息。
8. 售票终端可以扫描观众名片信息，手工录入观众身份信息，打印出票；
9. 支持多种验票设备：三杆旋转闸机、翼门式闸机、摆门式闸机、立式旋转闸机、无线手持验票机、无障碍验票机等，验票时语音提示、中英文信息提示；
10. 观众信息采集单元采用无线手持条形码采集器，通过扫描观众门票就可以迅速获取观众信息。
